Diferencia entre revisiones de «Utilizacion Motores IA»

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Esta normativa va dirigida a todos los trabajadores del holding Conpax, y sus empresas relacionadas y consorcios, para instruir respecto al uso correcto de las herramientas de inteligencia artificial (IA), como lo son ChatGPT, Copilot, Gemini, DeepSeek, Claude, Perplexity, Grok, entre otros.
Esta normativa va dirigida a todos los trabajadores del holding Conpax -más sus empresas relacionadas y consorcios-, para instruir respecto al uso correcto de las herramientas de inteligencia artificial (IA), como lo son ChatGPT, Copilot, Gemini, DeepSeek, Claude, Perplexity, Grok, entre otros.


== Prohibiciones y Restricciones ==
== Herramientas de IA Publicas ==


Para uso personal se permite el uso de las herramientas de IA existentes (chatbots, generadores de imágenes, generadores de código, etc); pero queda absolutamente prohibido cargar o ingresar información de la empresa en ellos, particularmente:
Para uso personal se permite la utilización de las herramientas de IA existentes en el mercado (chatbots, generadores de imágenes, generadores de código, etc. generalmente gratuitos); sin embargo, '''para uso laboral queda absolutamente prohibido''' ingresar o procesar información de la empresa en ellos, particularmente:


* Contratos, acuerdos legales, o cláusulas confidenciales
* Contratos, acuerdos legales, o cláusulas confidenciales
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* Cualquier otra información corporativa sensible o privada
* Cualquier otra información corporativa sensible o privada


El uso indebido de estas herramientas y el compromiso de datos confidenciales, se considerará una violación de la política de seguridad, y podrá derivar en sanciones disciplinarias, legales o contractuales.
El uso indebido de estas herramientas y el compromiso de datos confidenciales, se considerará una violación de la política de seguridad, y podrá derivar en sanciones disciplinarias, contractuales o legales.
 
== Herramientas de IA con Suscripcion ==
 
Para uso laboral, se permite la utilización de ciertas plataformas autorizadas de IA (actualmente solo ChatGPT y Gemini), pero con un plan de suscripción corporativo.
 
Si bien se puede procesar información de trabajo con estas herramientas, las restricciones de documentación de la sección anterior se mantienen para los casos sensibles: contratos, información financiera, datos de personas, etc.
 
Para otras herramientas, se debe evaluar caso a caso, para asegurar que el contrato de prestación de servicios asegure la confidencialidad y no-difusión de la información que será procesada por el motor.


== Buenas Practicas ==
== Buenas Practicas ==
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* Usar solo herramientas de IA aprobadas por Conpax Gestion, y con cuentas corporativas (no personales)
* Usar solo herramientas de IA aprobadas por Conpax Gestion, y con cuentas corporativas (no personales)
* Verificar siempre que los datos ingresados en chatbots sean públicos o genéricos
* Desactivar el historial de chats en herramientas que lo permitan (ejemplo: configuración de privacidad en ChatGPT)
* Desactivar el historial de chats en herramientas que lo permitan (ejemplo: configuración de privacidad en ChatGPT)
* Utilizar funcionalidades como "contextos", "ambientes" o "espacios", para generar instancias de trabajo que no mezclen contenidos entre temas o proyectos de distinta índole
* Reportar inmediatamente a Departamento TIC o Gerencia Legal / Compliance si se expone información sensible por error, o si se atestigua dicha actividad
* Reportar inmediatamente a Departamento TIC o Gerencia Legal / Compliance si se expone información sensible por error, o si se atestigua dicha actividad


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Se enfatiza '''NO CONFIAR CIEGAMENTE''' en la veracidad de las respuestas que entregan las herramientas IA, dado que son algoritmos que pueden generar información errónea (falsos positivos), a partir de la información existente con que fueron entrenados.
Se enfatiza '''NO CONFIAR CIEGAMENTE''' en la veracidad de las respuestas que entregan las herramientas IA, dado que son algoritmos que pueden generar información errónea (falsos positivos), a partir de la información existente con que fueron entrenados.
Así mismo, se recomienda utilizar información neutra o impersonal para consultar. Por ejemplo, es mejor preguntar "una empresa tiene poca liquidez y baja deuda, qué recomiendas?", a preguntar por, "Pegaso SpA tiene $1 millón y una deuda por $50 millones, qué recomiendas?"


Mucho de los motores aseguran que no difundirán ni entrenarán sus modelos con la información que se les proporcione, pero '''NO SE TIENE CERTEZA DE ELLO''', por lo que lo más prudente es NO compartir información sensible ni exponerse a filtraciones de información.
Mucho de los motores aseguran que no difundirán ni entrenarán sus modelos con la información que se les proporcione, pero '''NO SE TIENE CERTEZA DE ELLO''', por lo que lo más prudente es NO compartir información sensible ni exponerse a filtraciones de información.

Revisión actual - 14:37 13 ago 2025

Esta normativa va dirigida a todos los trabajadores del holding Conpax -más sus empresas relacionadas y consorcios-, para instruir respecto al uso correcto de las herramientas de inteligencia artificial (IA), como lo son ChatGPT, Copilot, Gemini, DeepSeek, Claude, Perplexity, Grok, entre otros.

Herramientas de IA Publicas

Para uso personal se permite la utilización de las herramientas de IA existentes en el mercado (chatbots, generadores de imágenes, generadores de código, etc. generalmente gratuitos); sin embargo, para uso laboral queda absolutamente prohibido ingresar o procesar información de la empresa en ellos, particularmente:

  • Contratos, acuerdos legales, o cláusulas confidenciales
  • Información financiera, estrategias comerciales o planes de negocio no públicos
  • Datos de clientes, proveedores o empleados (por ejemplo: salarios, curriculums vitae, evaluaciones)
  • Documentos internos (manuales, políticas, procedimientos, actas de reuniones)
  • Cualquier otra información corporativa sensible o privada

El uso indebido de estas herramientas y el compromiso de datos confidenciales, se considerará una violación de la política de seguridad, y podrá derivar en sanciones disciplinarias, contractuales o legales.

Herramientas de IA con Suscripcion

Para uso laboral, se permite la utilización de ciertas plataformas autorizadas de IA (actualmente solo ChatGPT y Gemini), pero con un plan de suscripción corporativo.

Si bien se puede procesar información de trabajo con estas herramientas, las restricciones de documentación de la sección anterior se mantienen para los casos sensibles: contratos, información financiera, datos de personas, etc.

Para otras herramientas, se debe evaluar caso a caso, para asegurar que el contrato de prestación de servicios asegure la confidencialidad y no-difusión de la información que será procesada por el motor.

Buenas Practicas

Por lo mismo, para cada vez que se utilice este tipo de aplicaciones para trabajar con información laboral, se indican las siguientes prácticas:

  • Usar solo herramientas de IA aprobadas por Conpax Gestion, y con cuentas corporativas (no personales)
  • Desactivar el historial de chats en herramientas que lo permitan (ejemplo: configuración de privacidad en ChatGPT)
  • Utilizar funcionalidades como "contextos", "ambientes" o "espacios", para generar instancias de trabajo que no mezclen contenidos entre temas o proyectos de distinta índole
  • Reportar inmediatamente a Departamento TIC o Gerencia Legal / Compliance si se expone información sensible por error, o si se atestigua dicha actividad

Consideraciones

Se enfatiza NO CONFIAR CIEGAMENTE en la veracidad de las respuestas que entregan las herramientas IA, dado que son algoritmos que pueden generar información errónea (falsos positivos), a partir de la información existente con que fueron entrenados.

Así mismo, se recomienda utilizar información neutra o impersonal para consultar. Por ejemplo, es mejor preguntar "una empresa tiene poca liquidez y baja deuda, qué recomiendas?", a preguntar por, "Pegaso SpA tiene $1 millón y una deuda por $50 millones, qué recomiendas?"

Mucho de los motores aseguran que no difundirán ni entrenarán sus modelos con la información que se les proporcione, pero NO SE TIENE CERTEZA DE ELLO, por lo que lo más prudente es NO compartir información sensible ni exponerse a filtraciones de información.

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