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De Wiki Conpax
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Bienvenidos a la Wiki de Conpax. Aquí podrá encontrar documentación relativa a procedimientos, políticas y preguntas frecuentes de temas en torno a las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) de nuestra empresa.

Este sistema permite la edición colaborativa, pero solo a usuarios registrados, por lo que si desea agregar o modificar algún artículo, nos puede solicitar una cuenta a soporte@conpax.cl

Tipos de Documentos

Instructivos

Artículos breves con instrucciones directas para realizar acciones sencillas

Procedimientos / Protocolos

Documentos más extensos que detallan acciones de mayor complejidad en respuesta a una necesidad o evento, con sus respectivos pasos, medidas y consideraciones

Politicas

Documentos que plasman las restricciones y alcances de la forma de trabajar según decisiones corporativas / legales de mediano-largo plazo

Preguntas Frecuentes

Conjunto de artículos que responden a problemas y preguntas que surgen recurrentemente en la empresa

Temáticas

Firma Electrónica

Conectividad a la red interna de la organización mediante este mecanismo

JD Edwards

Todo lo relativo al ERP que se utiliza en la organización

VPN

Conectividad a la red interna de la organización mediante este mecanismo

Windows

Artículos relacionados al sistema operativo oficial utilizado en la empresa


Actividad Reciente

11/12/2020: Documentación de protocolo y procedimientos relativos a seguridad informática

30/10/2020: Concreción de migración de plataforma ERP JD Edwards a nuevo proveedor externo de servicios de datacenter

14/10/2020: Se reporta crackeo masivo al sistema de clave única del Gobierno. Se recomienda cambiar su clave en portal a la brevedad https://claveunica.gob.cl

04/09/2020: Instructivo / FAQ sobre respaldo en la nube utilizando Google Drive

02/09/2020: Presentación Charla de Validación de Firma Electrónica. Disponible en enlace Archivo:Conpax - Validacion Firma Electronica.pdf

03/08/2020: Centralización de logs para análisis de visitas. Habilitación SSL de todos los sitios web relevantes de la organización

03/07/2020: Etapa inicial de operación de portales de aplicaciones generales http://app.conpax.cl y liquidación de saldos TIC http://liquidacion.conpax.cl

04/06/2020: Detección y aviso de ataques de ransomware Cuba [1]

26/05/2020: Nueva página web de Conpax http://www.conpax.cl completamente funcional

10/05/2020: Primeros pasos para instalación de mega centro de datos de Google en Cerrillos

15/04/2020: Se inicia cuarentena total en Gran Santiago y comunas aledañas

08/04/2020: Usuarios experimentan intermitencias en conexión a JDE debido a discontinuidad de servicio en proveedor de Internet VTR

06/04/2020: Se anuncia vulnerabilidad importante de software de videoconferencia Zoom, que permite que usuarios remotos accesen recursos de las personas en conferencia [2]

27/03/2020: Restablecimiento JD Edwards y Apolo tras downtime por error irrecuperable en servidor capa web

26/03/2020: Presentación Charla de Seguridad Informática. Disponible en enlace Archivo:Conpax - Charla seguridad informatica.pdf