Restablecimiento Clave JDE

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En caso de solicitar reset o restablecimiento de su contraseña en JD Edwards al equipo de soporte (via el correo soporte@conpax.cl), tener las siguientes consideraciones:

Se le enviará una nueva contraseña, de carácter temporal, la que debe ser utilizada junto a su usuario para ingresar JDE en http://jde.conpax.cl:

Sin embargo, notará que dicha autenticación lo conducirá a otra pantalla, en la que deberá establecer su propia nueva contraseña. Para ello, debe ingresar:

  • En Old password: Utilizar la contraseña provista por soporte TIC
  • En New password: Ingresar una contraseña nueva, creada por usted
  • En Confirm password: Reingresar la misma contraseña nueva

Importante: La nueva contraseña tiene que tener al menos 1 dígito, 1 letra y 1 símbolo. Por ejemplo: 2022jde% (4 dígitos "2022", 3 letras "jde" y 1 símbolo "%")

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